הצהרת נגישות – אתר X-ELECTRIC

נגישות אתרים

אנו ב-X-ELECTRIC רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט ומתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. בהתאם לנתוני הלמ״ס, חיים בישראל למעלה מ-1,600,000 אנשים עם מוגבלויות בדרגות שונות, ואנו פועלים לאפשר לכל אחד ואחת חוויית גלישה נוחה, מכבדת ונגישה.

הנגשת אתר האינטרנט מסייעת בין היתר ל:

• אנשים עם מוגבלויות ראייה – מעיוורון מוחלט ועד לקויות ראייה ועיוורון צבעים.
• אנשים עם מוגבלות פיזית או קשיים מוטוריים המקשים על שימוש בעכבר.
• אנשים עם לקות שמיעה הזקוקים לכתוביות בתכני וידאו.
• אנשים עם קשיי קריאה, לקויות למידה או קשיי הבנה.

אמצעי הנגשה באתר

באתר מותקן רכיב עזר (יישומון גרפי) להנגשת אתרים, המסייע בהתאמת חוויית השימוש לצרכים שונים.

במסגרת ההנגשה יושמו בין היתר האפשרויות הבאות:

• ניווט באמצעות מקלדת
• חסימת אנימציות
• מצב מונוכרום
• ניגודיות כהה ובהירה
• הגדלה והקטנת גופן
• גופן קריא
• הדגשת קישורים

אנו פועלים לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ובהתאם להמלצות התקן הישראלי 5568 ברמת AA.

סייגים לנגישות

האתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות תוכן משתנות. ייתכן וחלקים מסוימים טרם הונגשו באופן מלא או מצריכים התאמות נוספות.

בנוסף, ייתכן שהאתר מציג תכנים שמקורם בצדדים שלישיים שאינם בשליטתנו, ולכן איננו יכולים להתחייב לנגישותם המלאה.

אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה, נשמח אם תפנו אלינו ואנו נפעל לתיקון בהקדם האפשרי.

פנייה בנושא נגישות

לשאלות, הבהרות או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: service@x-electric.co.il
טלפון: 077-25570222

שירות טלפוני

המוקד הטלפוני של החברה נגיש, כולל מענה ברור וללא מוזיקת רקע. ניתן לפנות אלינו בשעות הפעילות בטלפון: 077-25570222.

רכז נגישות

רכז הנגישות של X-ELECTRIC:
שם: __________
טלפון: 077-25570222
דוא"ל: service@x-electric.co.il

הדרכות עובדים

החברה מקיימת מעת לעת הדרכות והטמעות בתחום הנגישות לצוותי השירות והניהול, במטרה להבטיח מתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו.